商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金確認後、4~7営業日以内に発送いたしております。
Q
A

配送について

Q配送業者はどこですか?
A当店ではレターパックで発送させて頂いております。その為、お届けはポスト投函となります。
Qお届け地域と送料について教えてください。
A全国どこでも一律360円にてお届けいたします。

返品・交換について

Q商品は返品できますか?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したいのですが?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社マスターナイン

事業者の名称

小原優美

事業者の所在地

〒2210056

神奈川県横浜市神奈川区金港町8-1-1108

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

▼問い合わせ先▼
laviliss@master-nine.com

▼営業時間▼
平日  11:00-18:00
※土・日祝祭日はお休みをいただいております。
営業時間外のお問い合わせの返信は翌営業日となりますので、予めご了承ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。また、販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

代金の支払方法・時期

支払方法:
[クレジットカード決済]
[後払い決済]
[コンビニ決済]
[銀行振込決済]

支払時期:
商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

ご入金確認後7日以内に発送させていただきます。 万一ご対応できかねる場合もございますので、予めご了承ください。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡致します。 受注生産品につきましては、その商品に定めるお届け期間となります。 当店の営業時間は平日11:00~18:00となっております。配送の場合、営業時間終了後のご注文は翌日のご注文とさせていただきます。また、営業日以外のご注文は翌営業日のご注文とさせていただきますので予めご了承ください。なお、商品の引き渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものと致します。商品購入時等にお客様が登録した情報が不備・不正であったことにより生じた損害につきまして、弊社では一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。

返品について

商品には万全を期しておりますが、万一不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、弊社の負担にて交換・返品を承らせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社まで着払いにてご返送くださいませ。