商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金確認後、4~7営業日以内に発送いたしております。
Q
A

配送について

Q配送業者はどこですか?
A当店ではレターパックで発送させて頂いております。その為、お届けはポスト投函となります。
Qお届け地域と送料について教えてください。
A全国どこでも一律360円にてお届けいたします。

返品・交換について

Q商品は返品できますか?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したいのですが?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社マスターナイン

事業者の名称

小原優美

事業者の所在地

郵便番号 :2210056

住所 :神奈川県横浜市神奈川区金港町8-1-1108

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

▼問い合わせ先▼
laviliss@master-nine.com

▼営業時間▼
平日  11:00-18:00
※土・日祝祭日はお休みをいただいております。
営業時間外のお問い合わせの返信は翌営業日となりますので、予めご了承ください。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。また、販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:
[クレジットカード決済]
[後払い決済]
[コンビニ決済]
[銀行振込決済]

支払時期:
商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

当店にかわり、BASE株式会社より請求書が送られます。商品到着と請求書の到着は別になります。
配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
請求書発行日から14日後までに、下記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

お支払い代金は「商品代金+送料●●●円+決済手数料300円
(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。

ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
当サービスには与信が必要となります。

ご本人様確認や後払い決済サービス利用にあたって、
お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
後払い決済サービスに必要な範囲のみでBASE株式会社に提供させていただきます。

与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、
予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。

【ご注意事項】

購入者様が「後払い決済」を選択して商品を購入した場合、
BASE株式会社(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。

なお購入者様には、BASE株式会社が、購入者様から、BASE株式会社へのお支払いに関して、
(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。

購入者様が、BASE株式会社へのお支払いをされない場合、または遅延した場合、
(株)キャッチボールから購入者様に支払いの請求がなされますのでご了承ください。

サービスをご利用いただいた場合は、上記項目にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

役務または商品の引渡時期

ご入金確認後7日以内に発送させていただきます。 万一ご対応できかねる場合もございますので、予めご了承ください。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡致します。 受注生産品につきましては、その商品に定めるお届け期間となります。 当店の営業時間は平日11:00~18:00となっております。配送の場合、営業時間終了後のご注文は翌日のご注文とさせていただきます。また、営業日以外のご注文は翌営業日のご注文とさせていただきますので予めご了承ください。なお、商品の引き渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものと致します。商品購入時等にお客様が登録した情報が不備・不正であったことにより生じた損害につきまして、弊社では一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。

返品についての特約に関する事項

商品には万全を期しておりますが、万一不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、弊社の負担にて交換・返品を承らせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社まで着払いにてご返送くださいませ。